今天廣州朗晟展覽在這里和大家一起來看看關(guān)于企業(yè)怎么去設(shè)計(jì)打造特色數(shù)字展廳？展廳的數(shù)字化（線上展廳）是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體、社交社群、大數(shù)據(jù)等技術(shù)整合線上線下營(yíng)銷，構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷展廳（線上展廳與線下展廳相結(jié)合）的新業(yè)態(tài)，是實(shí)體展廳升級(jí)轉(zhuǎn)型的路徑。
01 實(shí)體展廳的數(shù)字化，線上線下整合營(yíng)銷的交匯點(diǎn)

展廳作為商品展示場(chǎng)所，古已有之，在最近10來年展廳作為品牌綜合實(shí)力的展示，應(yīng)用廣泛。尤其在各種展會(huì)/體驗(yàn)店里設(shè)置展廳，想方設(shè)法從大的客流量中，短時(shí)間內(nèi)盡可能多獲客。
展廳的應(yīng)用包含：展會(huì)展廳、體驗(yàn)店展廳、企業(yè)展廳等。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向?qū)嶓w下沉過程中，打造展廳的數(shù)字化（線上展廳）成為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下整合的交匯點(diǎn)。
本文所指展廳的數(shù)字化是融合互聯(lián)網(wǎng)、社群工具等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)體展廳數(shù)字化，打造用戶線下線上體驗(yàn)和互動(dòng)營(yíng)銷的特性。 不是指單一的展廳多媒體播放或者純虛擬數(shù)字化展廳。

數(shù)字化展廳應(yīng)該涵蓋如下業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、 線下線上全方位感知、體驗(yàn)商品

當(dāng)客戶來到展廳對(duì)某個(gè)商品線下體驗(yàn)感知時(shí)，還可以掃碼該商品的二維碼獲取對(duì)應(yīng)的線上資訊。線上產(chǎn)品展示，包含電子畫冊(cè)，短視頻等形式對(duì)產(chǎn)品的主題、工藝、品質(zhì)等全方位介紹，吸引客戶。

2、 多屏互動(dòng)，離開展廳仍可持續(xù)營(yíng)銷跟進(jìn)

多屏互動(dòng)指展廳屏幕、市場(chǎng)人員和客戶手機(jī)。各屏幕承載展廳不同的功能。展廳屏幕播放公司品牌咨詢；市場(chǎng)人員通過手機(jī)分享營(yíng)銷內(nèi)容給客戶；客戶用手機(jī)掃碼或接收、瀏覽產(chǎn)品資訊。多屏互動(dòng)達(dá)到信息連接、交互，客戶離開展廳后繼續(xù)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷。

3、 抽獎(jiǎng)、領(lǐng)獎(jiǎng)等數(shù)字營(yíng)銷策劃獲客

客戶來展廳可通過手機(jī)快速參與到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、領(lǐng)獎(jiǎng)品、領(lǐng)優(yōu)惠券，獲取手機(jī)和郵箱等通訊方式，建立互動(dòng)營(yíng)銷。

4、 通過社群傳播展廳營(yíng)銷活動(dòng)引流

展廳營(yíng)銷活動(dòng)，并不局限來到展廳的客戶流量，可同步在直播、自媒體等方式，獲取線上客流量，盤活已有客戶群再次營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)立體式獲客營(yíng)銷。

02 展廳數(shù)字化平臺(tái)（線上展廳），掌握展廳獲客能力，全程跟進(jìn)下單

為了滿足展廳提升改造需求，展廳數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)，對(duì)應(yīng)的需要具備的核心能力如下：
1、 營(yíng)銷內(nèi)容的數(shù)字化管理能力

能快速實(shí)現(xiàn)電子冊(cè)在線制作，電子畫冊(cè)（PDF）和短視頻上傳形成營(yíng)銷數(shù)據(jù)中心，在不同門店展廳可共享展示。
2、 打通自媒體和社群傳播能力

能快速與來展廳的客戶建立連接，分享營(yíng)銷內(nèi)容，同時(shí)支撐通過社群媒體傳播獲客的能力。

3、 具備展廳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)策劃能力
能根據(jù)客戶的流量情況，現(xiàn)場(chǎng)快速在平臺(tái)上策劃抽獎(jiǎng)、領(lǐng)取獎(jiǎng)品、領(lǐng)取優(yōu)惠券等活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)完成線上線下活動(dòng)。

4、 展廳獲客和互動(dòng)跟進(jìn)的能力
能跟蹤展廳的獲客流量，市場(chǎng)人員的營(yíng)銷能力，產(chǎn)品的熱度分析等大數(shù)據(jù)分析能力。

總結(jié)，數(shù)字化展廳毋庸置疑會(huì)成為焦點(diǎn)。展廳數(shù)字化平臺(tái)（線上展廳）要能支持展會(huì)展廳、門店展廳多場(chǎng)景應(yīng)用。采用SAAS租賃模式，投入成本會(huì)少很多，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也可控。